BTS TC

TECHNICO-COMMERCIAL - OPTION NÉGOCE DE PRODUITS ET SERVICES INDUSTRIELS

Le titulaire du BTS Technico-commercial est un commercial à compétence technique (savoir-faire et connaissance du processus de fabrication), il est l’intermédiaire entre le service production de son entreprise et l’entreprise cliente ou fournisseur.

Niveau d'entrée :

  • Titulaire d’un BAC professionnel, technologique ou scientifique
  • Inscription en ligne sur notre site + vœu sur www.admission-postbac.fr
  • Etude du dossier de candidature
  • Signature d’un contrat d’apprentissage avec une entreprise dont les activités recouvrent en partie ou totalement le référentiel professionnel de ce diplôme.

Durée :

2 ans

Alternance:

Rythme de l’alternance : 15 jours en entreprise / 15 jours au centre de formation, en moyenne.

Lieu de formation :

Orléans / La Chapelle-Saint-Mesmin

Descriptif :

Le titulaire d’un BTS Technico-commercial a pour fonction principale la vente de biens et services, qui nécessite obligatoirement la mobilisation conjointe de compétences commerciales et de savoirs techniques pour adapter l’offre aux attentes d’une clientèle.

C’est un négociateur-vendeur qui conseille cette clientèle dans l’identification, l’analyse et la formulation de ses attentes.

Il élabore, présente et négocie alors une solution technique, commerciale et financière adaptée à chaque situation.

Il gère la relation client dans une logique commerciale durable, personnalisée et créatrice de valeur.

Le titulaire de ce diplôme assure l’interface entre l’entreprise et ses marchés (amont ou aval) d’une part, et entre les différents services de l’entreprise d’autre part.

Il gère et développe ses activités dans le cadre d’une politique commerciale à laquelle il contribue. À terme, en fonction de son expérience, il peut manager une équipe commerciale.

Sa performance commerciale est conditionnée par la maîtrise et l’utilisation pertinente des technologies de l’information et de la communication relatives aux fonctions technico-commerciales.

Missions :

Cinq fonctions essentielles caractérisent son activité :

1 – La vente de solutions technico-commerciales

Préparation de propositions de solutions technico-commerciales

Négociation, conseil, vente

Organisation et suivi des affaires

2 – Le développement de clientèles

Création de clientèles

Fidélisation des clients

Création durable de valeur dans la relation client

3 – La gestion de l’information technique et commerciale

Veille stratégique technique et commerciale

Exploitation et analyse de l’information technique et commerciale

Évolution du système d’information technique et commerciale

4 – Le management de l’activité commerciale

Mise à disposition d’une offre de biens ou services industriels

Évaluation de la performance commerciale

Management de l’équipe et du réseau commercial

5 – La mise en œuvre de la politique commerciale

Déclinaison et contrôle de plans d’actions commerciales

Participation à l’élaboration de l’offre de biens et services industriels

Contribution à l’évolution de la politique commerciale.

Matières enseignées :

Culture générale et expression, Anglais, Sciences et Techniques Industrielles, Gestion de projets, Marketing et Commercialisation, Communication et Négociation, Management, Gestion.

Débouchés :

Par-delà les différentes appellations, le titulaire du BTS Technico-commercial vise en première insertion un emploi de négociateur – vendeur technico-commercial itinérant ou sédentaire.

Après quelques années d’expérience, il peut accéder à des emplois à responsabilité dont les appellations varient selon l’entreprise ou le secteur d’activité :

Chargé de clientèle

Chargé d’affaires

Négociateur industriel

Responsable commercial

Responsable d’achats

Responsable « grands comptes »

Responsable d’agence

Acheteur

Chef des ventes…

Le titulaire du BTS Technico-commercial peut exercer son activité dans une entreprise industrielle, dans une entreprise prestataire de services industriels ou dans une entreprise de négoce de biens et services industriels.

Témoignages :

Nicolas témoigne de son expérience en tant qu'apprenti au CFAI Centre en BTS TC (Technico-commercial - option négoce de produits industriels) et dans l'entreprise Barrès Fioul Service (45).

Abigaëlle témoigne de son expérience en tant qu'apprentie au CFAI Centre en BTS TC (Technico-commercial option négoce de produits industriels) et chez Imperator Industrie (45).